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„Ich bin seit fast 20 Jahren mit meinem Firmenfahrzeug und privat noch länger Kunde bei Fa. ReifenMüller
am Petersberg und muss sagen, dass ich immer gut beraten wurde und guten Service vorgefunden habe.
Sei es die Kontrolle der eingelagerten Reifen und der rechtzeitige Hinweis auf Schäden oder abgefahrenes Profil oder die kurzfristige und spontane Hilfe, wenn mal ein Reifen zwischendurch kaputt war.
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„Meine Erfahrung mit Reifenmüller Petersberg ist miserabel. Ich bestellte eine Motorrad-Hinterreifen im
Internet und ließ ihn zur Filiale liefern, dann habe ich ihn einbauen lassen. Bei der anstehenden TÜV-Untersuchung wurde mir mitgeteilt, dass dieser Reifen nicht für mein Motorrad zugelassen ist. Meine Meinung dazu ist folgende: Bestellt habe ich den Reifen falsch, zugegeben. Eingebaut wurde er aber vom FACHmann, ich bin der Laie. Ich wusste nicht, dass es bei machen Motorrädern eine Reifenfabrikatsbindung gibt, d.h. man muss vorne und hinten dasselbe Fabrikat aufziehen. Auf meine Frage warum mich niemand darauf hingewiesen hat wurde geantwortet, dass sie ja keinen Fahrzeugschein hätten. Hier beginnt meine Kritik: Danach wurde ich nicht gefragt. Ein kurzer Blick hätte ja gereicht, um festzustellen, dass der Reifen nicht zugelassen ist. Das ist mit einem Wort verantwortungslos. Den Schaden habe ich allein. Ein deutlicher Hinweis hätte auch sein können, dass ich vorne und hinten Bridgestone gefahren bin und Reifen Müller mir hinten einen Pirelli Reifen eingebaut hat. Ist doch mit Sicherheit nicht das erste Mal…. Die arrogante Antwort schlug dem Fass den Boden aus „Lieber mal zum Fachmann gehen und nicht im Internet bestellen.“ Haha der Fachmann hat ihn mir doch eingebaut. Nie wieder.
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